Driekwart Nederlanders bezorgd over online gedeelde persoonsgegevens

We vullen ze allemaal regelmatig in. Online aanmeldingsformulieren voor evenementen, trainingen, webinars, het ontvangen van nieuwsbrieven, interessante deals enzovoorts. Hierbij gaan we ervan uit dat het allemaal wel vertrouwd is en dat onze gegevens worden beschermd. Een toenemende groep Nederlanders maakt zich hier toch wel zorgen over. Niet vreemd overigens als je de actualiteit in de gaten houdt. Veel gegevens worden gehackt, onvoldoende beveiligd en liggen vervolgens 'zomaar op straat'. 77% van de Nederlanders maakt zich inmiddels zorgen over de hoeveelheid persoonsgegevens die ze online hebben gedeeld en zou dit willen verminderen.

Dit blijkt uit het "Evolution of Digital Identity Report" van het Nederlandse Digidentity. Dit is een digitaal identiteitsplatform dat in het nieuwe rapport het toenemende belang van digitale identiteitsbeveiliging benadrukt.

23% van de respondenten blijkt al actief stappen te ondernemen om ook daadwerkelijk het online delen van persoonsgegevens te verminderen. In het dagelijks gebruik zegt echter slechts 27% van de ondervraagden multifactorauthenticatie, zoals biometrische of vingerafdrukscans te gebruiken om online accounts te beheren. 

Vergeleken met andere leeftijdsgroepen doet Generatie Z het minst om hun gegevens te beschermen. Terwijl 71% van de 16-24-jarigen zich zorgen maakt over hoeveel van hun identiteit al op het internet staat en wenst dat ze dit kunnen verminderen, neemt slechts een kleine 16% van deze generatie actief stappen om hun online identiteit te beschermen. Dit in vergelijking met 55 plussers waarvan 27% stappen neemt.  

Marcel Wendt, Chief Technology Officer en oprichter van Digidentity, zegt: "Gen Z is opgegroeid in een digital-first wereld en is er dus aan gewend dat hun identiteit online bestaat. Dit verklaart wellicht waarom zij de leeftijdsgroep zijn die het minst geneigd is om hun online aanwezigheid te verminderen. We zien een duidelijke kloof tussen bezorgdheid en actie onder deze generatie. Dit kan wijzen op het gebrek aan controle over hun digitale identiteit. Er moet niet alleen aandacht zijn voor bewustwording onder consumenten van de risico's die gepaard gaan met het delen van te veel persoonsgegevens en de mogelijke gevolgen daarvan. We moeten er bovenal ook naar toe dat gebruikers controle hebben over hun gegevens." 

Ondanks het gebrek aan zelf ondernomen acties, blijkt wel dat Nederlanders zich zorgen maken over de toekomst van digitale identiteiten. De overgrote meerderheid (87%) wenst dat kinderen of toekomstige kinderen niet zoveel van hun persoonsinformatie online hoeven te verstrekken. In het onderzoek geeft bijna driekwart (62%) van de ondervraagden aan dat het verliezen van hun telefoon hetzelfde voelt als het verliezen van hun identiteit. En 67% is het ermee eens dat het verliezen van de toegang tot hun telefoon dramatisch is, terwijl een gestolen huissleutel als ‘gemakkelijk te verhelpen’ wordt ervaren.  

Hoewel het "Evolution of Digital Identity Report" laat zien dat enorme hoeveelheden persoonsgegevens zich nu online bevinden, moeten digitale identiteitsoplossingen de achterstand nog inlopen. Respondenten deelden dat het merendeel van de identiteitsverificatie die ze ervaren nog steeds op papier is gebaseerd (66%). Denk hierbij aan geboorteakten, rijbewijzen en paspoorten enz. Vanaf 2025 kunnen Nederlanders beschikken over (tenminste) één id-wallet die door de Nederlandse overheid is erkend. Maar terwijl zo’n Europese id-wallet een oplossing kan zijn, is het gebruik van dit soort wallets nog nauwelijks ingeburgerd. Slechts 14% van de mensen in Nederland gebruikt op dit moment een wallet en eveneens 14% verwacht dat de id-wallet in de toekomst de belangrijkste identificatiemethode wordt. 

Wendt hierover: "Een digitale identiteitswallet fungeert als een veilige kluis voor jouw digitale persoonsgegevens. Het zorgt ervoor dat je gegevens beschermd zijn en onder jouw controle blijven. Je kiest zelf welke informatie je deelt, wat de privacy bevordert - vooral in het tijdperk van big tech. Deze aanpak legt de verantwoordelijkheid voor de beveiliging bij de aanbieder van de digitale identiteit, en niet bij de talloze individuele diensten waar iedereen nu gebruik van maakt. Zo verdwijnt de zorg die mensen hebben: of de verstrekte data wel gebruikt wordt voor het doel waarvoor je het afgeeft. Om de kracht van deze technologie in Nederland echt volledig te benutten, hebben we een robuust vertrouwenskader nodig dat prioriteit geeft aan de bescherming van persoonlijke informatie. Door te pleiten voor veilige en gebruikersgerichte digitale identiteitswallets kan Nederland zich positioneren als wereldleider op het gebied van gegevensbescherming en technologische innovatie."