Vacature Service coördinator

De Beurs van Berlage is per direct op zoek naar een Service coördinator afdeling Property management fulltime/38 hr. pw.) Als Service coördinator zorg je voor een gestroomlijnde afhandeling van aanvragen en verzoeken vanuit onze huurders, collega’s en afdelingen. Je zorgt voor een goede planning voor de afdeling en zorgt ervoor dat je samen met je collega’s van de afdeling alles op rolletjes laat lopen. Je ziet toe op een uitmuntende uitvoer en oplevering door externe partijen. Je hebt kennis van zaken vanuit de praktijk en bent in staat  met verschillende partijen uitstekende te communiceren. Je coördineert en administreert alle Property verzoeken en zorgt ervoor dat je collega teamleden ontzorgd worden en enthousiast de werkzaamheden kunnen doen waar zij blij van worden, namelijk ons monumentale pand in perfecte staat houden. Jij bent een enthousiaste teamspeler met technische kennis en deelt de liefde voor ons prachtige pand! 

Over de Beurs van Berlage
De Beurs van Berlage is niet de nieuwste ‘place to be’ in Amsterdam, maar wel een van de bekendste. Al sinds 1903 is de indrukwekkende Beurs een regelrechte internationale hotspot. Een dynamische plek, midden in de stad, waar elke dag spannende dingen gebeuren; congressen, evenementen, feesten, beurzen, tentoonstellingen en nog veel meer, in een gebouw met een oppervlakte van 16.000 m² en een capaciteit van 200 tot 2.600 gasten. De afdeling Property zorgt niet alleen voor het onderhoud maar is ook (24/7) aanwezig tijdens evenementen voor 1ste lijns support.. Het is onze ambitie om onze gasten een fantastische en unieke ervaring op 5-sterrenniveau te bieden. Elke dag weer.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Coördinatie van aanvragen en verzoeken vanuit collega’s en huurders;
  • Werkvoorbereiding dagelijkse onderhouds- en reparatiewerkzaamheden (zowel interne TD als derde partijen);
  • Een goede balans tussen inhuur van derden en inzet eigen TD capaciteit;
  • Begeleiding van de derde partijen en toezien op de uitvoering;
  • Materiaalplanning/ inkoop;
  • Werkplanning & afdelingsrooster;
  • Contractbeheer;
  • Projectleider kleinschalige projecten.

Wat bied jij

  • Studierichting bij voorkeur diploma richting bouwkunde of facilitymanagement (minimaal mbo-niveau);
  • Aantoonbare werkervaring op het gebied van technische planning; Ervaring in de technische dienst;
  • Goed organisatievermogen; Analytisch, oplossingsgericht;
  • Kunnen denken in verschillende scenario’s en preventief naar handelen;
  • Hands-on en zelfstandig;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden richting verschillende stakeholders;
  • Voldoende beheersing van de Engelse taal;
  • Vaardigheden om te blijven presteren onder tijdsdruk of bij tegenslag;
  • Goede samenwerkingsvaardigheden en flexibel;
  • Klachtgericht en representatief;
  • Uitstekende computervaardigheden;
  • Woonachtig in of omgeving van Amsterdam

Wanneer verras je ons

  • Jouw enthousiaste persoonlijkheid en oprechte drive je te willen ontwikkelen tot een professional; 
  • Je draait mee in de technische dienst (1e lijns support) en vindt dat ook leuk;
  • Je begrijpt dat een continu bedrijf ook onregelmatige diensten vraagt en draait mee in het rooster van de calamiteitendienst;
  • Je bent een zelfstarter, hands-on, houdt oog voor detail en blijft goed samenwerken, ook onder stress, omdat je begrijpt dat we samen met elkaar alle evenementen realiseren;
  • Je bent iemand die van nature het beste uit zichzelf en zijn/haar functie wilt halen, zonder dat dit altijd precies omschreven staat, omdat je het uiteindelijke resultaat voor ogen blijft houden;
  • 5-sterren kwaliteit en service vanuit persoonlijke gastvrijheid, is voor jou vanzelfsprekend, je begrijpt wat wij daarmee bedoelen.

Exclusiecriteria
Meerdere werkzaamheden worden uitgevoerd op grote hoogte. Indien je last hebt van hoogtevrees, dan verzoeken we je niet te reageren.

Kom je bij 'onze' Beurs werken? Wij zijn een hecht en professioneel team. We zijn nieuwsgierig naar jouw talent en ontdekken graag welke waardevolle bijdrage jij kan leveren. Het maakt ons niet uit waar je geboren bent, waar je in gelooft of van wie je houdt, we verwelkomen je van harte. Wat verder nog van belang is om te weten:

  • We vinden persoonlijke gastvrijheid, samenwerken, ondernemen, betrokkenheid en leren waardevolle thema's die bijdragen aan onze 5 sterren kwaliteit en service;
  • Je komt terecht in een dynamische werkomgeving, midden in het centrum van Amsterdam;
  • We bieden je een fulltime arbeidsovereenkomst (38 hr./pw.) voor de duur van een jaar met mogelijkheid tot verlening;
  • Onze arbeidsvoorwaarden zijn marktconform, gebaseerd op de horeca cao, maar met aantrekkelijke extra’s: hogere salarisschalen dan die van de CAO en ATV- en leeftijd-dagenregeling. Natuurlijk is er een pensioenregeling, 25 vakantiedagen (o.b.v. 38 uur) per jaar en een regeling voor bedrijfskleding; 10% personeelskorting in onze Bistro en toegang tot onze tentoonstellingen.

Nog steeds enthousiast over deze functie?
Heb je nog vragen? Dan kun je voor inhoudelijk informatie altijd telefonisch contact opnemen met Kelvin van Nimwegen, Property director via 020 530 4141. Nog steeds enthousiast? Stuur dan je CV en motivatie via onze werkenbijeenhotspot.nl website ter attentie van Anouk de Klerk, HR Manager (15 juli 15:00). Op 16 juli vindt de preselectie plaats en nemen we contact op om een kennismaking in te plannen. Op dinsdag 20 juli zullen de eerste gesprekken plaatsvinden en we vragen je alvast rekening te houden met een tweede gespreksronde op donderdag 22 juli.