Rapport: AI & the future of events

Een deelnemer wiens sessieaanbevelingen, taalondertiteling en netwerkmatches automatisch worden geactiveerd op basis van het registratieprofiel. Een sponsor die weet welke deelnemers actief zijn in zijn categorie. Elke functionaliteit in deze scenario's bestaat al in een product dat je vandaag de dag kunt gebruiken. Wat nog niet betrouwbaar bestaat, is de infrastructuur om ze samen te laten werken.

Evenemententechnologie belooft tegenwoordig AI-gestuurd te zijn waar het gaat om het vinden van de goede locatie tot en met het verdere verloop van het evenement. Met AI krijgen we de beschikking over mogelijkheden die we nog niet hadden en het levert tijdwinst op. Maar het herbergt ook een aantal risico’s, zoals verborgen kosten, privacy problemen en overig ongeoorloofd gebruik van data en informatie. En dan bestaat natuurlijk ook nog het gevaar van klakkeloos AI volgen waarbij jij en de AI die je gebruikt uit de bocht vliegen. Als je als eventprofessional niet goed op de hoogte bent wat AI voor je kan betekenen en hoe het werkt, dan kun je daar later nog wel eens flink spijt van krijgen.

Het rapport van MPI, Wordly en Skift Meetings, AI & the future of events, brengt de kloof in kaart tussen wat AI-gestuurde evenemententechnologie belooft en wat het momenteel kan leveren – voor deelnemers, sponsors en organisatoren. Het beschrijft meer dan 130 AI-native tools in zes evenementfasen en legt het structurele verschil uit tussen platforms die vanaf de grond af op AI zijn gebouwd en legacy-tools met een chatbot die er later aan is toegevoegd.