Het gaat de goede kant op met de gratis beschikbaarheid van Wifi in Nederlandse accommodaties. Uit uitgebreid onderzoek van de hotelprijzen vergelijkingssite LookingforBooking.com blijkt dat meer dan 86 procent van alle hotels in Nederland gratis draadloos internet voor de gast beschikbaar heeft. "Een opvallend hoge score, laten we het online gastvrijheid noemen", reageert Gerlof Bos directeur van LookingforBooking.com.

Draadloos internet of Wi-Fi is niet meer weg te denken uit de huidige Westerse maatschappij. Uit de European Hotel Guest Satisfaction Index van 2011bleek dat hotelgasten een draadloze internetverbinding tot de belangrijkste hotelfaciliteiten rekenen. Gratis Wi-Fi wordt zelfs belangrijker geacht dan complementair ontbijt. De hotelprijzen vergelijkingssite LookingforBooking.com grijpt deze bevinding aan om het Wi-Fi aanbod in de Nederlandse hotelmarkt eens onder de loep te nemen.

Gratis Wi-Fi most gewaardeerde service voor zakenreizigers

Een grote meerderheid van zakenreizigers wil graag gratis draadloos internet zien in hotels, zo blijkt uit een Europees onderzoek van Choice Hotels Europe. De keten vroeg exploitanten en general managers uit de UK, Frankrijk, Duitsland, Italië, Zwitserland en Tsjechië om hun lijst met top-amenities die zakenreizigers het meeste waarderen. 90% zette gratis wifi bovenaan de lijst. Naast gratis internet werden ook 24-uurs bewaking en receptiebezetting genoemd als meest waardevol, evenals de mogelijkheid voor late check-in en early check-out en een restaurant in het hotel zelf. De services waar weinig waarde aan gehecht wordt zijn oa. business centres en Airport shuttles, maar ook een fitness centre (slechts 12% noemde dit). Bron: Hotelmarketing

Grotendeels gratis Wi-Fi
Uit het onderzoek van LookingforBooking.com onder meer dan 2300 Nederlandse accommodaties blijkt dat 86,4 procent beschikt over een draadloze internetverbinding waarvan de gast gratis gebruik mag maken. Bij het leeuwendeel kan de gast in het hotel de hele dag kosteloos op het draadloos netwerk. Er zijn uitzonderingen, zoals de hotels van Fletcher. De hotels van Fletcher koketteren op hun website met gratis draadloos internet, echter zit er een addertje onder het gras. In de praktijk kan de gast vier maal een halfuur per dag via de HotSpots van KPN kosteloos surfen op het World Wide Web. Wie langer online wil, zal hiervoor moeten betalen. Van hetzelfde laken een pak in het merendeel van de hotels van Van der Valk.

Daarnaast verleent bijna 33 procent van de hotels die in de gastenkamers een bedrag rekenen voor het gebruik van het draadloos netwerk, in de publieke ruimtes van het hotel deze service gratis. Zoals alle accommodaties van NH Hoteles, Stayokay en Ibis.