Steden en regio's strijden om de gunst van de boeker. En wat is nou beter dan de bezoeker een kijkje te gunnen in de vele mogelijkheden die je destinatie te bieden heeft. Congres- en vergaderlocaties, bijzondere en fraaie gebouwen voor diners en ontvangsten, excursie- en teambuildingprogramma's en bijzondere attracties.

Zo'n site inspectie is een mooie gelegenheid om in korte tijd een goede indruk van een destinatie te krijgen en contacten te leggen. Prettige bijkomstigheid is ook nog eens de tijd die je samen met collega-organisatoren doorbrengt, waarin je volop ervaringen kan uitwisselen.

Organisatoren kunnen elke maand wel bij enkele steden op bezoek. Maar hoe maak je je keuze en hoe val je als stad of regio nog op tussen al die aantrekkelijke uitnodigingen en programma's.
Afgelopen week ontvingen we een raadselachtige uitnodiging op de redactie. Het bleek een verrassende dm-aanpak van Leiden Marketing te zijn, waarmee ze zich wilden onderscheiden.

Yvonne Kret, marketeer congressen en zakelijke evenementen van Leiden Marketing, vertelt over de actie: "Er zijn inmiddels zoveel citymarketing organisaties die PCO's en event organizers voor van alles en nog wat uitnodigen. Wij ook overigens! Deze actie hebben we eigenlijk opgezet omdat we iets heel anders wilden."

Wat houdt de actie precies in?
In totaal hebben we 50 dozen verstuurd naar organisatoren en potentiële boekers van congressen en evenementen. Op  de voorzijde bedrukt met de tekst 'ONTDEK in welke stad kunst, cultuur, historie en gastvrijheid leiden tot een ongeëvenaard succesvol congres of evenement'. Als de doos wordt geopend ligt daar een mooie rode (een van de huisstijlkleuren van Leiden Marketing) telefoon die via bluetooth gekoppeld kan worden aan je mobiel. En daarbij de tekst 'ONTDEK het morgen, we bellen!'
De dozen zijn op maandag verstuurd, in principe heeft iedereen ze op dinsdag en op woensdag zijn we iedereen gaan bellen.

Wat wil je bereiken?
Ten eerste willen we Leiden op een ludieke manier onder de aandacht brengen als stad voor congressen en evenementen. Ten tweede creëren we zo rechtstreeks contact met betreffende contactpersonen om te inventariseren wanneer zij Leiden zouden willen bezoeken, hoeveel tijd willen ze hiervoor inroosteren, welke soort locaties ze het liefst wilden bezoeken, etc. Een andere mogelijkheid was dat wij hén zouden bezoeken..

En het resultaat?
Deze DM actie heeft een scoringspercentage van  ruim 70%!! De meesten reageren bijzonder enthousiast. De telefoon is echt een leuk gadget om te hebben, daarnaast stellen ze het op prijs dat ze op deze manier benaderd worden. Het is weer eens wat anders dan een uitnodiging per mail ontvangen. En niet alleen de ontvanger is enthousiast over de rode telefoon, ook bij de collega's is het een hot item.
Kret vervolgt: "Naar aanleiding van de telefoongesprekken blijkt dat er in de maanden januari en februari tijd kan worden ingeruimd om Leiden een dag te bezoeken. Voor Leiden Marketing hét signaal om een Leidse inspiratiedag voor deze groep te gaan organiseren in deze periode.