Nationale ExpoJaarprijzen
Op 9 december worden de Nationale ExpoJaaprijzen uitgereikt, waarbij beursconcepten beoordeeld worden. Klik hier voor het overzicht met de genomineerde beursconcepten  

Nek-aan-nek race finalisten ‘100% LEF in Hospitality Award'
Tijdens de viering van het 40-jarig bestaan van beroepsvereniging HSMAI (Hospitality Sales & Marketing Association International), op donderdag 26 november 2009, wordt de eerste ‘100% LEF in Hospitality Award' uitgereikt. De 11 genomineerden zijn inmiddels bekend.

Het zijn: Angelique Schmeinck (CuliAir), Kitty & Benno Leeser (Gassan Diamonds), Chris Luken (Hotelbon), Fred Beekers (Van Harte Resto's), Michael Levie (citizenM), Paul Hermanides (Amsterdam Village Company), Sandie van Doorne (House of Bols), Sarriel Taus (Fifteen), Rogier Braakman & Gui de Vries (Sandton Hotels) Jonnie en Thérèse Boer (De Librije) en Duncan Stutterheim (ID&T).

Tot 1 juli 2009 konden kandidaten genomineerd worden voor de titel ‘meest tot de verbeelding sprekende ondernemer binnen de gastvrijheidindustrie'. Tijdens de zomermaanden werd door de jury een eerste preselectie gemaakt van 20 potentiële kanshebbers. Deze is inmiddels teruggebracht tot 11 waaruit op 26 november de winnaar bekend zal worden gemaakt.
 
Meer (achtergrond) informatie over de ‘100% LEF in Hospitality Award' en de genomineerden is te vinden op: www.lefinhospitality.nl

Drie nieuwe namen in Top Tien van Lekker

De spraak- en smaakmakende gids Lekker komt binnenkort met de editie 2010. Het is altijd een spannende strijd om de eerste plaats, waarbij Lekker handig inspeelt op de nieuwsgierigheid door af en toe wat informatie naar buiten te lekken.

Zo melden ‘onbevestigde bronnen' dat Restaurant Ivy in Rotterdam de hoogste nieuwe binnenkomer in de Lekker 2010 is. Andere hoge nieuwe binnenkomers in deze nationale top honderd zijn Lambermon's in Haarlem en De Hoefslag in Bosch en Duin. Verder staan er elf nieuwe namen in, zo meldt Horeca Entree.

Ook de top-10 van de 2010 editie van de gids is al uitgelekt. Op diverse bronnen, waaronder Koksforum.nl en Horeca Entree wordt de nieuwe lijst alsvolgt vermeld (tussen haakjes de notering van 2009):

1. Oud Sluis (1)
2. De Librije (2)
3. De Leest (6)
4. Beluga (3)
5. Interscaldes (9)
6. Cordial (14)
7. de Zwetheul (5)
8. La Rive (11)
9. Da Vinci (21)
10. De Bokkedoorns (4)

De lancering van de Lekker 2010 is op maandag 9 november in Hotel The Dylan in Amsterdam.

World Travel Awards

Tijdens de 16e uitreiking van de World Travel Awards waren er ook weer enkele Nederlandse successen. Zo'n 170.000 professionals brachten hun stem uit op de beste reis- en gastvrijheidproducten en services van Europa.

Drie Nederlandse hotels mogen zich een jaar lang van de titel ‘Leading' voorzien. Het gaat om:
* Netherlands' Leading Business Hotel - InterContinental Amstel Amsterdam 
* Netherlands' Leading - Hotel The Dylan Amsterdam 
* Netherlands' Leading Spa - Resort Chateau St. Gerlach

The Dylan werd tot beste hotel verkozen uit een selectie van zes genomineerden. General manager van het hotel René Bornmann is ‘zeer vereerd deze World Travel Award voor het tweede jaar in ontvangst te mogen nemen.

Het InterContinental Amstel Amsterdam is tijdens de World Travel Awards 2009 verkiezing uitgeroepen tot Netherlands' Leading Business Hotel. Het InterContinental Amstel Amsterdam staat al sinds de opening in 1867 bekend als een van de meest prestigieuze hotels van Nederland. Het hotel telt 79 kamers, zes banquetingzalen, twee restaurants inclusief Michelin ster restaurant La Rive en een volledige uitgeruste Health & Fitness Club.

De World Travel Awards zijn in 1993 opgericht om de prestaties in alle sectoren van de reisindustrie te erkennen, te belonen en te vieren. De afgelopen jaren zijn de awards uitgegroeid tot een van de meest prestigieuze prijzen binnen de reisindustrie; door ‘Wall Street Journal' uitgeroepen als het equivalent van de Oscars.

Rides Awards 2009

U had tot nu wellicht nog nooit van deze awards gehoord, noch had u enig idee dat ook achtbanen internationale prijzen in de wacht konden slepen. In de praktijk blijkt dat je het zo gek nog niet kan bedenken of er is wel een award voor. De Rides Awards zijn een initiatief van Rides.nl,  de grootste, onafhankelijke attractieparkenwebsite van de Benelux met meer dan 140 Europese attractieparken en dagattracties, 25.000 foto's en meer dan 55 uren beeldmateriaal. De doelgroep bestaat grotendeels uit kinderen (9-15 jaar) en hun ouders die voor of na een bezoek aan een attractiepark informatie willen verzamelen.
 
Tijdens de vijfde editie van de Rides Awards kon er gestemd worden op 'Beste nieuwe attractie 2009', 'Meest vernieuwende park 2009' en 'Park met het beste personeel'.
Toch wel een beetje trots zijn we op ‘onze' Efteling, dat de award voor het ‘Park met het beste personeel' in ontvangst mocht nemen.

De award 'Beste personeel in een attractiepark' wordt elke vijf jaar uitgereikt aan het park met het meest gastvriendelijke personeel. Dit jaar zette het publiek De Efteling met 29 procent  van de stemmen op nummer één.

"Het personeel is een belangrijk onderdeel in de totaalbeleving van De Efteling. We hebben al mooie attracties in een groen uitgevoerd park en met deze prijs voor 'Beste personeel' bewijst dat ook het personeel zich volledig inzet voor een betoverende dag in De Efteling", aldus Coen Bertens (foto), parkmanager van De Efteling.

De andere prijzen gingen beide naar Europa-Park:
* Beste nieuwe attractie 2009: Blue Fire, Europa-Park
* Europa-Park meest vernieuwende park van 2009
Met een nieuw themagedeelte IJsland en de unieke megacoaster Blue Fire is Europa-Park ook uitgeroepen tot het 'Meest vernieuwende attractiepark van 2009'. De uitbreiding wordt als meest innovatief gewaardeerd door 26% van de stemmers.  

SNS Bank winnaar van prestigieuze Marketing Success Award
 
Unica, een toonaangevende leverancier van marketingsoftware, heeft de Marketing Success Award uitgereikt aan de SNS Bank. SNS Bank ontving de prijs op de Marketing Innovation Summit 2009 (MIS), de gebruikersconferentie voor topmarketeers van wereldwijd vooraanstaande bedrijven. MIS vond onlangs plaats in Parijs. Dit jaar trok het evenement ruim driehonderd bezoekers, een stijging van veertig procent ten opzichte van vorig jaar. De bezoekers werken bij meer dan 120 bedrijven in 25 landen op vier continenten.

Honderden deelnemers aan de conferentie kozen SNS Bank vanwege zijn innovatieve marketingaanpak. SNS Bank heeft besloten op technisch en organisatorisch vlak alle klantgerichte marketingactiviteiten te laten verlopen via één afdeling en infrastructuur. SNS Bank biedt op zijn website klantaanbiedingen door middel van real-time berekeningen op basis van klantprofielen en klikgedrag.

Mövenpick Hotels & Resorts gooit hoge ogen in ‘2009 European Hotel Guest Satisfaction Index Study'

Internationale hotelketen Mövenpick Hotels & Resorts heeft de hoogste notering gekregen in het zogenaamde ‘Upscale segment' voor Gasttevredenheid in de ‘2009 European Hotel Guest Satisfaction Index Study' va JD Power And Associates.

Het onderzoek, dat nu voor de vijfde maal gehouden wordt, meet de overall tevredenheid van van Europese hotelgasten op zeven deelgebieden (in volgorde van belangrijkheid): costs and fees; guest room; hotel facilities; food and beverage; check-in/check-out; hotel services; and reservations. 42 ketens werden onderzocht en beoordeeld in vier categorieën: upper upscale, upscale, mid-scale full service en economy.

In totaal 13.000 hotelgasten binnen Europa brachten hun stem uit. Overall is de tevredenheid met 16 indexpunten omhoog gegaan ten opzichte van 2008. Uit het onderzoek blijkt ook dat de tevredenheid van gasten direct van invloed is op de gerealiseerde prijzen.

In een korte reactie op het verkrijgen van de hoogste notering in de ‘2009 European Hotel Guest Satisfaction Index Study' verklaarde de heer Pérès: "Ik ben enorm trots op deze zeer prestigieuze notering. Het betekent dat onze hotelketen bovenaan staat in waardering door haar gasten in Europa. Dit is mede mogelijk gemaakt door onze medewerkers, die allen kwaliteit en service als leidraad hebben in hun werk."

In de andere categorieë gingen de prijzen naar:
Upper Upscale Segment: Steigenberger Hotels and Resorts 
Upscale Segment: Mövenpick Hotels & Resorts 
Mid-Scale Full Service Segment: Park Inn 
Economy Segment:  Premier Inn 

Voor de lekkerbekken: De Nederlandse culinaire top volgens GaultMillau

De absolute top van de gastronomie in Nederland telt nu een vijftal restaurants. Sergio Herman, sinds 4 jaar GaultMillau's Beste Chef, heeft bereikt wat onvoorstelbaar werd geacht.

Uitzonderlijk in de GaultMillau Nederland 2010 gids, en wereldwijd, is de maximale waardering voor zijn restaurant Oud Sluis van 20 punten.
De Librije in Zwolle van Jonnie en Thérèse Boer blijft staan op 19,5 punt. Manoir Restaurant Inter Scaldes in Kruiningen van Jannis en Claudia Brevet en restaurant Beluga in Maastricht van Hans van Wolde en Daniëlle de Boer stijgen naar 19,5 punt. Restaurant De Leest in Vaassen, van Chef van het Jaar Jacob Jan Boerma en Kim Veldman behoudt zijn 19 punten.

Een overzicht van Nederlands toppers:
Oud Sluis,  Sluis - 20  punten (van max. 20) -
Inter Scaldes, Kruiningen - 19,5
Beluga,  Maastricht - 19,5
De Librije,  Zwolle - 19,5
De Leest,  Vaassen - 19   
La Rive Amstel Hotel,  Amsterdam - 18
Chalet Royal,  Den Bosch - 18
De Lindenhof,  Giethoorn - 18
De Bokkedoorns,  Overveen - 18
Parkheuvel,  Rotterdam - 18
De Zwethheul,  Schipluiden - 18
De Leuf, Ubachsberg - 18
t Brouwerskolkje,  Overveen - 18