Advito, expert op het gebied van consultancy van zakenreizen, voorziet een verdere toename van de vraag naar zakenreizen in 2012. Dat blijkt uit de Advito Industry Forecast 2012, die eveneens een lichte stijging van de algemene kostprijs van zakenreizen voorspelt in vergelijking met 2011.

Door de toenemende vraag naar zakenreizen zullen ook de prijzen voor vervoer en accommodatie stijgen. Daarnaast zorgen de verdere consolidatie in de luchtvaartsector, de olieprijs en een toename van bijkomende kosten ervoor dat wereldwijd de prijs van zakenreizen met 4% tot 6% zal stijgen. In Europa en Noord-Amerika kunnen die percentages iets lager liggen.

Meetingkosten stijgen, verder vooruit boeken
Meeting organisatoren krijgen opnieuw te maken met stijgende tarieven voor accommodaties (sterker dan in 2011), alsgevolg van een groeiende vraag. De primaire grote steden zullen hier het meeste mee te maken krijgen. Terwijl de lead-tijden nog steeds erg kort zijn, zal het vaker nodig zijn om verder vooruit te boeken om nog accommodatie te kunnen krijgen. Ook hier zullen de meest populaire steden voorop lopen. Boekers zullen dan naar verwachting steeds vaker op zoek gaan naar alternatieve (secundaire en zelfs tertiaire) destinaties.
Advito verwacht ook dat kortings/actietarieven minder vaak aangeboden zullen worden, zeker in het luxere segment. Onderhandelingsruimte voor de organisatoren zou wel kunnen zitten in het sluiten van meerjarige overeenkomsten. Tot slot moeten organisatoren er ook rekening mee houden dat de flexibiliteit in de voorwaarden ook minder zal worden.

Extra kosten vliegtickets
Verwacht wordt dat de luchtvaarttarieven tussen de 3% en 5% zullen stijgen. Aan de basis van die stijging liggen de hogere vraag en de samenwerkingen tussen de luchtvaartmaatschappijen binnen de drie wereldwijde allianties. Binnen Europa zal vanaf januari 2012 de invloed het Emissions Trading System (ETS) duidelijk voelbaar worden. De EU gaat luchtvaartmaatschappijen namelijk verplichten om emissierechten voor kooldioxide aan te kopen boven een bepaald niveau. Daarnaast kunnen de prijzen ook verder stijgen door kosten die door de maatschappijen aangerekend worden voor het betalen met een kredietkaart. De belangrijkste maar meest onzekere factor voor de prijs van vliegtickets is echter de olieprijs. Advito heeft berekend dat met iedere olieprijsstijging van 10 dollar, de vluchttarieven met 3% stijgen.

Andere resultaten uit het onderzoek:
Hoteltarieven stijgen gemiddeld met 2% tot 6%, maar in belangrijke internationale steden als New York kan dat veel hoger uitvallen. Door de organisatie van de Olymische Spelen in Londen schieten voor de zomer van 2012 de hotelprijzen daar ook de lucht in.
De trein blijft in Europa aan populariteit winnen bij zakenreizigers. Die trend zet zich in 2012 verder. De prijzen zullen gemiddeld met 5% stijgen. 

Londen Olympische Spelen
"Londen zit de gehele zomer van 2012 bijna volgeboekt en de prijzen schieten de lucht in", zegt Jeroen Hurkmans, vice president van Advito. Nu is tweederde van de hotelcapaciteit al toegewezen aan de Olympische organisatie, begin 2012 wordt gekeken hoeveel daarvan echt nodig is. Misschien komen er kamers beschikbaar, maar tegen hoge tarieven."

Groeiende druk op hotels om WiFi gratis aan te bieden
Er is een grote druk op hotels om WiFi gratis aan te bieden. Hurkmans: "Sommige hotels hebben hier moeite mee, omdat ze dit aan een derde partij hebben uitbesteed. Maar het is duidelijk een bron van frustratie als men bovenop de 150 euro die voor een kamer wordt betaald nog eens 15 euro voor WiFi moet afrekenen. Dat is niet meer van deze tijd, en hotels begrijpen dat."

De jaarlijkse Industry Forecast van Advito, met driemaandelijkse updates, wordt wereldwijd gezien als leidraad voor zakenreismanagement en -inkoop. Voor deze Industry Forecast maakt Advito onder andere gebruik van cijfers van het IMF, interviews met topmanagement in de branche en de kennis van de eigen experts.

De Industry Forecast 2012 is online beschikbaar op www.bcdtravel.nl/whitepapers .