Door Jeu Bressers

Geachte heer Steenkamer, dag Joop ( mag ik Joop zeggen?)

Sinds kort hangt in mijn vernieuwde badkamer de door jou ontworpen designspiegel "oh wat ben je mooi". Ik hanteer iedere ochtend schuim en Fusion Power scheermes en heb mezelf, onbedoeld, al een aantal keren verwond. Gewoon omdat ik niet goed oplette bij het lezen van je spiegeltekst: "Je ziet er oogverblindend uit. Fantastisch. Je bent zo ontzettend mooi. Ik vind je geweldig, gewoonweg geweldig. Oh wat ben je mooi. Zo mooi, zo buitengewoon mooi". Mijn vrouw is helemaal voor je spiegel gevallen. Haar ochtendhumeur is nu een stuk beter dan in de eerste 29 (!)jaar van ons samenwonen en dat is natuurlijk heel erg prettig. Bedankt daarvoor. Maar ik word er zelf erg onzeker van. Ik vraag mij al scherende af of het waar is wat ik lees? Of het goed voor me is om dit elke dag opnieuw te lezen? Wat het met lelijke mensen doet die elke ochtend in pyjama of onderbroek de slaap uit hun ogen staan te wrijven? Wat is er mooi is aan "van die kleine om op te vreten schattige snoepjes van oren" als iedereen ze heeft met jouw spiegel aan de wand.

Vorige week, tijdens een masterclass bij TiasNimbas, vertelde professor Rudy Moenaert dat het de kunst is "te zien wat iedereen ziet en te denken wat niemand denkt". De basis van succesvol ondernemerschap is volgens hem om anders of beter te zijn. Je dus te onderscheiden van middelmatigheid en voorspelbaarheid. Dat is ook belangrijk in de meeting branche waar de concurrentie hevig is en het aantal online meetings groter wordt.

Joop, ik weet niet hoe het in de design wereld ervoor staat, maar ik verwacht dat in 2011 de economische lente in onze branche zal aanbreken. Daar ben ik ook persoonlijk wel aan toe, omdat voor optimisten als ik de lente het favoriete seizoen is. We kunnen niet zomaar terug naar de situatie van voor deze bankierscrisis. Internetcommunicatie, social media en de intrede van jongerengeneratie Y  verlangen andere concepten voor face to face meetings. Door de crisis zijn de ontwikkelingen versneld en is de impact groter.

Voor sommigen in mijn tak van sport zou jouw spiegel verboden moeten zijn. Het risico is te groot dat er onder hen spiegelaars zijn die er zelfgenoegzaam of narcistisch van worden. Die bevestigd worden dat het goed is zoals het was. Die bij verandering streven naar meer van hetzelfde. En dat is het laatste wat we nu kunnen gebruiken. We moeten nieuwe mogelijkheden leren zien. We hebben behoefte aan inspiratie, creativiteit en eigenzinnigheid, zodat er meer eigentijdse, nieuwe concepten ontstaan.

Ik ben persoonlijk blij met je spiegel in mijn badkamer. Al was het maar omdat mijn vrouw er zo weg van is. Maar toch. Kun je de spiegeltekst niet een beetje aanpassen, zodat je de spiegelaars echt een spiegel voor houdt?  Dan noem je hem bijvoorbeeld "ik zie, ik zie wat jij niet ziet .....".

Met hartelijke groet,

Jeu Bressers
Jeu Bressers is oprichter van Conferentiehotel Kapellerput BV in Heeze, waarvan hij met Rik Hüsken eigenaar en mededirecteur is. Hij is bedrijfskundige, Master in Business Administration, en heeft een achtergrond in  managementtraining, (project-)management en  businessconsultancy. Vanuit deze achtergrond, gedreven vanuit het gebruikersbelang, wil Jeu Bressers accommodaties zodanig innoveren dat huidige en toekomstige generaties de meerwaarde (Return On Investment) blijven ervaren van bijeenkomsten buiten de deur. Hij ziet "meeting hospitality" als een vak op zich. Jeu Bressers is bestuurslid van het European Chapter van IACC en vertegenwoordigt Europa in de "Global Board " van IACC (International Association of Conference Centers). Meer over Jeu Bressers op LinkedIn.