Voor zowel zakenreizigers als toeristen is het hotel een van de belangrijkste aspecten wanneer men op reis gaat. Een hotel dient voor zover mogelijk te voldoen aan de verwachtingen van de gasten. De online hotelreserveringsservice hotel.info onderzocht de via haar site gegeven beoordelingen en concludeert dat hotelgasten het meest tevreden waren over de hotels in Den Haag.

Een vergelijking tussen de vijf grootste steden van Nederland toont aan dat hotelgasten bijzonder tevreden waren over het hotelwezen in Den Haag. Zij waardeerden de stad waar het Nederlandse parlement zetelt met 7,25 punten. Hiermee steekt de stad met kop en schouders uit boven de nummer 2, Eindhoven met 6,78 punten. De hoofdstad Amsterdam met haar vele bezienswaardigheden kreeg 6,76 punten en werd daarmee derde.

Tevredenheid Top 5-steden* in Nederland:

Warschau wereldwijde nummer 1
De tevredenheid over de Nederlandse hotels steekt echter schril af in internationaal perspectief. Met een overall gemiddelde van 7,35 doet Nederland het niet zo best.
Warschau doet het het best met een tevredenheidsscore van 7,62, op de voet gevolgd door Helsinki (7,60) en Tokyo (7,57).

Top 10-metropolen* tevredenheid wereldwijd:

* Hotelgasten beoordelen het via Hotel.info geboekte hotel na hun vertrek aan de hand van een puntensysteem (0 tot 10). De uitkomst is het gemiddelde van beoordelingen voor kamerkwaliteit, vriendelijke houding van het personeel, netheid, geluidsniveau, prijs-kwaliteitverhouding en ontbijt/gastronomie.

Bron: Hotel.info