Een onderzoek onder 220 procurement, meetings en business travel managers wijst uit dat 69% van de meeting budgetten in het afgelopen jaar gelijkgebleven of gedaald zijn. Bij slechts 23% is een stijging te zien, en dan ook slechts een lichte. Het onderzoek is gehouden door de Business Travel & Meetings Show in samenwerking met BBT en ABTN.

Ondanks de duidelijk druk die organisaties ervaren om hun uitgaven in meetings meer op te laten leveren, heeft 38% geen enkele meeting policy, terwijl 80% geen technologische hulpmiddelen gebruikt om hun meeting uitgaven te managen en 65% meet de ROI van meeting op geen enkele manier.

Het bewijs van gereduceerde budgetten wordt geleverd door de toename van alternatieven voor meetings en travel bij 42% van de ondervraagden. Zo wordt oa. meer video conferencing ingezet dan een jaar geleden. Een kwart van de ondervraagden zoekt het meer in dichterbij bestemmingen en maar liefst 71% van de ondervraagden die wel een pre-meeting events, zoals golf- en wellnessdagen, organiseert, doet did beduidend minder dan voorheen.

"De meeting markt heeft absoluut geen reputatie als het ultieme in de travel industrie," merkt BTMS event director, David Chapple op. "Ondanks dat dit segment als de ondeugende teenager gezien werd gedurende vele jaren, meeting management wordt meer en meer algemeen goed en dit onderzoek suggereert dat traditonele travel en procurement buyers de voordelen gaan inzien van het introduceren van meeting beleid, strategie, evaluatie en technologie. En in de meeting industrie moeten de supplier hier notie van nemen, het betekent namelijk dat er een heel nieuw publiek opkomt waar ze zaken meet kunnen en zullen doen."

Redactie CongresWereld